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Leistung · 03

KI, die produktiv läuft — nicht nur in der Demo.

Wir bauen LLM-Anwendungen, die ein KMU im Alltag nutzt: Assistenten auf Ihren Dokumenten, automatisierte Klassifikation, Workflow-Agenten. EU-konform, mit AI-Act-Einordnung — und ohne Hype-Kosten.

KI in einer Demo zu bauen ist leicht. KI in Produktion zu bringen — mit konstanter Qualität, Logging, Fallback, DSGVO-konformer Datenverarbeitung und sauberer AI-Act-Einordnung — ist die echte Arbeit. Genau die machen wir. Mit dem juristischen Backbone der tablegray.com ist Compliance kein Nachgedanke, sondern Teil des Plans ab Tag 1.

Was wir typischerweise bauen

Dokumenten-Assistenten (RAG)

Sie laden Verträge, Handbücher, Protokolle hoch — der Assistent antwortet mit Quellenangaben aus exakt diesen Dokumenten. Auf Wunsch vollständig selfhosted auf Ihrer eigenen Infrastruktur, sonst über EU-Cloud-Modelle mit Data-Residency.

Klassifikatoren & Triage

Mails, Tickets, Anfragen werden automatisch kategorisiert und an die richtige Stelle weitergeleitet. Wir bauen das typischerweise mit einem kleinen, lokal laufenden Modell — schnell, günstig im Betrieb, kein Cloud-Roundtrip.

Workflow-Agenten

Ein Agent, der Routinen ausführt: nach Eingang einer Anfrage Kalender prüfen, Antwortvorschlag generieren, an Bearbeiter weiterleiten. Wir setzen auf strikte Tool-Use-APIs, kein freier „Autonomous"-Modus. Jede Aktion ist nachvollziehbar geloggt.

Vertrags-/Dokumentenprüfung

Eingehende Verträge gegen Ihre Standards prüfen, Abweichungen markieren, Vorschläge generieren. Endredaktion bleibt beim Menschen — wir bauen Werkzeuge, nicht Black Boxes.

EU-Hosting & Modell-Wahl

Sie wählen, wie weit Sie der Cloud vertrauen wollen:

  • EU-Cloud-Modell: Schneller Einstieg, niedrige Initialkosten, Data-Residency in der EU.
  • Selfhosted Open-Weight: Auf einer GPU in EU-Rechenzentren oder Ihrer eigenen Hardware. Keine Daten verlassen Ihre Infrastruktur.
  • Hybrid: Sensible Inhalte lokal, generische Anfragen über EU-Cloud. Wir bauen den Switch.

AI-Act-Konformität: ab Tag 1

Jeder KI-Use-Case durchläuft eine Risikoeinordnung gemäß AI Act (verboten / hochrisiko / limitiert / minimal). Daraus leiten wir ab:

  • Welche Daten gelogged werden müssen (Konformitäts-Nachweis)
  • Ob ein Human-in-the-Loop zwingend ist
  • Welche Transparenz-Pflichten der Nutzer/innen-Hinweis erfordert
  • Ob ein Datenschutz-Folgeabschätzung (DSFA) nötig wird

Die formelle Dokumentation (Risikomanagement-System, Konformitätserklärung) übernimmt bei Hochrisiko-Anwendungen unsere Schwester tablegray.com. Damit haben Sie einen Vertragspartner für Bau und Compliance.

Was Sie typischerweise als Erstes brauchen

  1. Datenraum-Audit — Welche Dokumente, in welchen Tools, mit welchen Rechten? Klärt die Vorbereitung.
  2. Use-Case-Validierung — Wir bauen eine Mini-Pilot in 1–2 Wochen, der den Use-Case beweist (oder widerlegt) bevor wir groß investieren.
  3. Produktion in 6 Wochen — Skalierung, Auth, Logging, Monitoring, Handover.

Häufige Fragen

Wie viel kostet ein produktionsreifer KI-Use-Case?

Ein Pilot mit klar umrissenem Use-Case startet bei 9.800 € und ist nach 6 Wochen produktiv. Die monatlichen Betriebskosten hängen am Volumen — typische KMU-Anwendungen liegen bei 80–400 € im Monat für das Cloud-Modell, plus Hosting.

Werden unsere Daten an US-Anbieter geschickt?

Nur wenn Sie das ausdrücklich freigeben. Standard ist EU-Cloud mit Data-Residency oder selfhosted Open-Weight-Modelle. In keinem Fall werden Ihre Daten zum Modell-Training verwendet.

Wie verhindern Sie Halluzinationen?

Drei Mechanismen: (1) RAG – Antworten basieren auf Quellen, nicht auf Modell-Wissen. (2) Strukturierte Tool-Calls statt Freitext, wenn der Output verarbeitet werden muss. (3) Human-in-the-Loop bei jeder Aktion mit echter Auswirkung.

Was passiert, wenn das Modell ausfällt?

Wir bauen Fallback-Wege ein: Manuelle Triage statt automatischer, Cache-Antworten für häufige Fragen, Multi-Provider-Failover. Keine Anwendung darf an einem einzigen Provider hängen.

Müssen wir das beim Betriebsrat anmelden?

Wenn das System Beschäftigte überwacht oder Entscheidungen über sie trifft: ja. Wir helfen Ihnen, die Betriebsvereinbarung sauber aufzusetzen — auch hier mit Unterstützung der tablegray.com.

// nächster Schritt

Ein 30-Minuten-Gespräch — kostenfrei und ohne Vertrag.

Sie schildern Ihren Use-Case. Wir sagen Ihnen, ob er machbar ist und was die nächsten Schritte realistisch kosten.

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